Mercadeo Digital Para Principiantes
El mercadeo digital se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que buscan conectarse con clientes potenciales y fomentar la relación con su clientela actual. En este blog exploraremos por qué el mercadeo online es particularmente beneficioso y cómo puede ayudar a tu negocio a prosperar en la era digital.
Desde el alcance global hasta la capacidad para conectar con consumidores locales, te explicaré los diversos beneficios del mercadeo online y algunos ejemplos de cómo ejecutar estratégias digitales.
¿Qué es mercadeo digital?
El mercadeo digital es un término general que describe cualquier forma de marketing que involucre dispositivos electrónicos. Se puede hacer online y/o offline. Los ejemplos de mercadeo digital offline van desde comerciales de televisión y pantallas digitales publicitarias hasta mercadeo telefónico y radial.
Por otro lado, el mercadeo online se enfoca específicamente en utilizar plataformas en la Internet como las redes sociales, buscadores (como Google y Yahoo), correo electrónico y páginas web para ayudar a las empresas a mantenerse en contacto con su clientela y adquirir nuevos clientes. El mercadeo online se considera la forma de mercadeo más poderosa y efectiva hasta el día de hoy.
¿Por qué mi negocio necesita mercadeo en línea?
Hoy en día, el mercadeo online es absolutamente crucial para que tu negocio prospere. A partir de julio de 2022, hay más de 5 billones de usuarios de Internet y 4.7 billones de ellos están activos en las redes sociales. Eso es un asombroso 63% de la población global que se conecta a la Internet a diario. Este porcentaje aumenta aún más si lo reduces a los usuarios de Estados Unidos y Europa, donde más del 90% de la población pasa un promedio diario de 6 horas online.
Con eso en mente, se puede deducir que los negocios que no están actualizando activamente su presencia online se están perdiendo una gran parte de la atención de los consumidores.
Entonces, ¿qué hace el mercadeo en línea tan efectivo?
El mercadeo online se ha vuelto fundamental para que las empresas tengan éxito principalmente debido a su gran audiencia. Sin embargo, también ofrece otras ventajas considerables que lo ayudan a navegar entre multitudes masivas y conectar con las personas adecuadas en el momento adecuado. Estos son algunos de sus beneficios:
- Alcance global: El mercadeo digital elimina las fronteras geográficas, lo que permite que empresas de todos los tamaños comercialicen y vendan a clientes que viven en diferentes estados o países.
- Rentable: Ejecuta campañas exitosas sin romper el banco. Incluso, iguala el campo de juego cuando compites con marcas más grandes. ¡Las estrategias bien pensadas triunfarán sobre los grandes presupuestos publicitarios cualquier día!
- Capta solo a tus clientes ideales: Concentra tus esfuerzos e inversión exclusivamente en los prospectos que tienen más probabilidades de interactuar con tu marca y mejora la calidad de tus prospectos al promocionarte exclusivamente a usuarios con ciertas características.
- ROI medible (retorno de inversión): Obten métricas de campañas en tiempo real que te permiten medir el ROI de cualquier aspecto de sus esfuerzos de mercadeo; así garantizas que estás maximizando tu inversión.
- Adaptabilidad: No estás obligado a tomar decisiones a largo plazo. Si las cosas no salen según planificaste, puedes adaptarte fácilmente a las tendencias y ajustar estrategias mal calculadas al momento.
- Conexiones inmediatas: El consumidor moderno ejerce su debida diligencia antes de tomar decisiones de compra. Este proceso generalmente comienza con un motor de búsqueda; asegúrate que tu negocio esté entre los primeros en aparecer con testimoniales favorables y una presentación sólida en tu página web.
- Fomenta relaciones con tu clientela: Los consumidores modernos desean cada vez más interactuar con las marcas en sus plataformas digitales preferidas. Las empresas con una presencia online establecida, que se mantienen en contacto contínuo con sus seguidores, aumentan en gran medida el compromiso y la retención de su clientela.
¿Interesante, verdad? Aquí hay algunos ejemplos de estrategia…
Hay innumerables maneras de practicar el mercadeo digital a través de múltiples medios. Los métodos que debes usar dependen de las necesidades y objetivos de tu negocio. Aquí resumimos algunas de las tácticas más comunes de mercadeo online.
- Optimización de motores de búsqueda (SEO): Este es el proceso de mejorar el rango de tu página web en los resultados de motores de búsqueda como Google, Yahoo o Bing. Hacer que tu website aparezca entre los primeros resultados de forma orgánica (es decir, sin pagar) es la manera más efectiva para capturar nuevos clientes..
- Promoción en motores de búsqueda (SEM): a diferencia del SEO, esta estrategia consiste en promocionar tu negocio al pagar para aparecer entre los primeros resultados cuando un cliente potencial busca palabras clave relacionadas con tu marca. Un buen balance entre SEO y SEM puede aumentar exponencialmente tus ventas y retención.
- Mercadeo de redes sociales (SMM): esta opción también se encuentra entre las tácticas de mercadeo digital más efectivas. Los negocios pueden utilizar las redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn (entre muchas más) para aumentar el tráfico de visitas y la popularidad de la marca con el fin de generar nuevos clientes.
- Mercadeo de contenido: esta estrategia tiene que ver con la creación y promoción de contenido digital como videos, imágenes o podcasts, que integran su marca para promoverse y conectar con nuevos clientes.
- Mercadeo por correo electrónico: el mercadeo por correo electrónico permite a las empresas comunicarse directamente con clientes nuevos y existentes para promover comunicados de descuentos, eventos y boletines informativos con el propósito de fomentar la relación y retención del cliente.
…y estas son solo unas cuantas de las herramientas disponibles.
No existe una estrategia particular que funcione para todos las situaciones y consume mucho tiempo mantenerse al día con el mundo digital ya que está en constante evolución. Lo que trajo frutos hoy puede que no te sirva mañana. Todos los días hay una nueva herramienta, tendencia o táctica para complementar tu estrategia de mercadeo digital.
Es por eso que es mejor dejar la estrategia a los profesionales y concentrar tu energía en lo que más importa: echar adelante su negocio.
Si quieres llevar tu empresa al próximo nivel, no dudes en contactarnos. Aquí en Bakr Digital, para todo lo digital, te respaldamos.